秦岚新剧《成家》首播4集，口碑出炉，观众评价一针见血 -

在成功演绎《黄雀》之后，秦岚再度推出新作，此次由导演安建执导的都市剧《成家》正式开播。该剧延续都市题材，但故事主线从房产中介转型为婚恋中介，与2020年热播的《安家》形成呼应。秦岚、艾伦、夏之光、卜冠今联袂主演，于4月18日在腾讯视频平台上线，首日同步放出四集内容。

秦天越刚入职便遭遇客户纠纷，钱媛媛在婚介公司安排下与自称投资经理的徐斌交往，双方确立关系后，徐斌以掌握赚钱渠道为由诱骗钱媛媛将12万积蓄转账用于投资基金。然而资金到账不久，徐斌便失联消失，钱媛媛在多方求告无门后愤而前往婚介公司闹事。该事件最初由婚恋顾问夏晚晴负责对接，但面对客户投诉，经理冯清鸣选择为下属担责，试图平息事态。

秦天越饶有兴致地观察了许久，最终理清了事件的来龙去脈。此时有员工认出她身份，误以为是客户，随即热情接待。然而当冯清鸣询问姓名得知是秦天越后，立即端正态度。由于公司近两年业绩持续下滑，杨老板已连续四个月未能发放工资，企业正面临被某大型婚介机构收购的境况。身为总部派驻的总经理，秦天越肩负着整顿公司运营的重任。上任后迅速推行三项改革措施：首条要求员工严格执行考勤打卡制度，次条规定撰写周报与月报，第三条则建立绩效考核体系。为检验执行效果，秦总要求全员在次日上班前提交包含个人简介、工作职责及业绩陈述的总结报告。散会后，冯清鸣与其他几名下属私下沟通，众人均对新规持抵触态度。然而次日清晨，冯清鸣惊讶发现除自己外，其余三名下属均按时提交了工作总结。

秦天越察觉冯清鸣主动揽责的态度后，便委派他处理钱媛媛的债务纠纷。冯清鸣前往与徐斌交涉，却发现这位客户态度强硬，不仅拒绝还款，还表现出明显的抵触情绪。为逼迫对方就范，他联合公司员工程旭及几位同僚，试图通过高调的讨债行动制造威慑。然而计划因程旭表现生硬而功亏一篑，最终未能达成目的。面对失败，冯清鸣转而提出以个人名义补偿钱媛媛一万作为私了方案，但遭到对方坚决拒绝。钱媛媛随后将事件细节及公司标识上传至网络，引发公众对企业的负面评价，被网友谴责为黑心中介。此事引起总部高度重视，上级领导亲自介入要求秦天越妥善处理，以防损害公司整体声誉。

秦天越果断采取行动，亲自介入此事。她主动约谈钱媛媛，坦言资金追回存在难度，但承诺通过其他方式弥补损失。针对钱媛媛对理想婚姻的憧憬，秦天越提出将会员升级为VIP特权，并安排公司资源为其物色优质对象。在情绪安抚后，她指示下属彻查徐彬的行踪，重点调查其在其他婚介平台的注册情况及相亲记录。夏晚晴凭借专业能力发现，徐彬竟在多个平台注册会员，累计相亲30余人，实际交往12人，并获取了相关客户的详细资料。经深入核查，徐彬的诈骗行为已涉及多人。秦天越随即部署冯清鸣等人跟踪监控，成功获取其同时与多位女性交往的视听证据。手持确凿证据，她与冯清鸣约谈徐彬，明确指出其行为构成诈骗，要求立即归还钱媛媛款项，否则将移交警方处理。面对铁证，徐彬被迫将资金转回钱媛媛账户。秦天越的这一系列精准操作，不仅成功追回损失，更让团队成员对其能力心服口服。

《成家》的剧情呈现出明显的悬浮感，喜剧元素与生硬尴尬的情节交织呈现，部分桥段更被质疑存在制造婚恋焦虑的倾向。整部作品可被视为一部缺乏深度思考的无脑剧，若不追求深度，仅以娱乐心态观看尚可接受，其营造的氛围感仍具有一定吸引力。然而，若观众对剧情逻辑与价值观提出质疑，作品的耐看度便会大幅下降。剧集虽以喜剧风格为主，但笑点往往显得刻意，甚至出现为博眼球而强行制造笑料的片段。尤其在开篇采用“女孩为狗狗择偶”这一荒诞设定时，剧情的可信度与现实关联性便受到挑战。

钱媛媛在婚介平台遭遇诈骗损失12万元后，前往公司激烈维权，要求中介全额赔偿。然而根据相关法规，婚介机构在服务过程中已尽到合理审慎义务，不构成违约责任。面对争议，冯清鸣作为负责人虽有意个人承担损失，甚至计划联合多位同事凑齐12万元归还，但这种处理方式明显违背行业规范。资深从业者在遇到纠纷时，理应优先通过法律途径维护权益而非私下垫付，该情节存在明显漏洞，缺乏说服力。

钱媛媛这一角色存在明显的性格矛盾，其人设呈现分裂状态。在遭遇12万元诈骗后，她展现出强烈的自我主张，先是独自前往婚介公司激烈维权，随后通过网络曝光事件并报警处理，体现出果敢捍卫自身权益的态度。然而当秦天越以"12万远不及寻找良缘重要"为由进行劝说时，她竟在短短几句话中放弃抗争，选择息事宁人。这种态度的转变尤为突兀，尤其当母亲得知此事后，不仅没有给予情感支持，反而在工作场所当众辱骂女儿，指责其损害家族名誉。令人意外的是，这位母亲竟认为女儿本应拥有稳定婚姻却选择离婚，这种价值观的冲突暴露了其虚荣心远重于亲情。而平日里敢作敢为的钱媛媛，在母亲面前却始终沉默，毫无反驳，仅以怯懦的姿态承受责骂，这种反差凸显出角色在家庭关系中的压抑与无奈。

钱媛媛在相亲过程中曾选择一家高档餐厅约会，原本期待的浪漫场景却因男方对消费水平的抱怨而显得尴尬。她不仅主动承担了餐费，临别时还赠送了价值不菲的礼物，却意外引发男方的反感，最终以拒绝告终。婚介公司人员随后介入，建议她调整策略，转而邀请男方至街边小店品尝牛肉面。通过展示工作场景中朴实无华的一面，这位曾挑剔的男方才逐渐放下戒备。整段经历犹如婚恋中介与男方共同实施的软性操控，钱媛媛的过度妥协与自我牺牲，让整个相亲过程沦为一场令人窒息的权力博弈。

《成家》的核心争议在于其内容与当代年轻人的价值取向存在明显偏离，被指过度制造婚恋焦虑，部分场景充斥着强烈的说教意味，"爹味"与"妈味"的叙事风格引发观众讨论。值得注意的是，该剧首波口碑发布后，观众评价呈现两极分化，有观众认为其情节生动、节奏明清，兼具喜剧元素与情感张力，观后令人倍感轻松。

不少观众给出了1至2星的差评，认为影片开篇的宠物相亲桥段缺乏合理铺垫，艾伦的喜剧表演虽然竭尽全力却未能引发笑声，整部作品的幽默元素显得生硬刻意，同时存在大量喧嚣却毫无意义的情节堆砌，削弱了整体观感。

总体而言，《成家》首轮口碑呈现两极分化态势，观众普遍认为该剧基本合格但未能达到理想水准。尽管本人作为秦岚粉丝持观望态度，但基于目前的观感体验，已决定暂停追更。