4000元一晚！田朴珺曝光住五星级酒店床单有血 -

近日，田朴珺通过社交媒体平台表达了对某豪华酒店服务的不满，该酒店标价4000元每晚的住宿环境令她感到失望，其应对措施更是引发公众热议。

通过她发布的视频可以观察到，存在两个明显问题：其一，床单上残留着清晰可见的血迹，令人感到不安；其二，茶具等生活用品的清洁状况欠佳，引发担忧。

公共卫生区域存在环境脏乱、设施破损等问题，严重影响使用体验。此外，供水设施出现故障，导致水流不畅。当朋友将物品放置在前台后离开，等待取回时却发现前台无人值守，造成取物不便。

事件进一步引发争议的是，田朴珺在发现床上存在血迹后向酒店前台投诉，却遭遇令人震惊的回应。工作人员不仅未予重视，反而建议以赠送午后小点心作为补偿，甚至质疑血迹为近期新痕，怀疑其本人造成污损，企图通过这种方式免除房费。然而，此类卫生问题显然无法仅凭一份下午茶解决。田朴珺明确表示对酒店卫生状况感到极度失望，并认为4000元每晚的消费并未获得相应的服务品质。她同时强调不会公开酒店名称与具体位置，以免对经营造成不利影响。值得注意的是，网络评论区出现猜测，认为涉事酒店可能为广卅瑰丽酒店。1月30日，广州瑰利酒店市场部工作人员证实该视频内容属实，并称酒店已注意到相关网络曝光，部分细节仍在核实中。对于视频中呈现的卫生问题，酒店承认存在且已着手改进。关于田女士所称情况是否属实，相关方表示目前尚无法确认，事件仍在协商处理中。

与此同时，部分消费者指出酒店在面对客诉时应秉持更积极的态度，通过实质性措施进行妥善处理并给出合理解释，而非仅以赠送下午茶作为敷衍手段。无论持何种观点，此次事件无疑为消费者提供了重要警示：在预订酒店时需重点关注卫生管理细节，并对酒店的服务响应能力提出更高要求。