来源:爱看影院iktv8人气:181更新:2025-09-15 00:19:04
在315消费者权益日的舆论场中,短剧意外成为最具争议的焦点。与此前引发讨论的淀粉肠事件、听花酒营销相比,短剧以更隐蔽的方式触及公众痛点。人们习惯于在买菜时为几毛钱讨价还价,却可能因短剧剧情而做出大额消费决策,这种反差折射出内容消费的深度陷阱。短剧通过精准算法和情感绑架,让观众在潜移默化中产生非理性支出,其商业逻辑之精妙,远超传统套路。
短剧之所以受欢迎,核心在于其快节奏与强刺激的结合。只需数十分钟,甚至短短数小时,便能体验虐恋、重生、复仇、暴富等多重剧情,满足观众对戏剧张力的追求。紧凑的画面设计、直接的叙事方式与明快的节奏感,让每一集都充满惊喜:15秒的高潮迭起、30秒的剧情反转,全程无冷场。更令人欲罢不能的是,每集结尾精心设置的悬念,如同二锅头般上头,持续激发观众的追剧欲望。
就连吃瓜群众看了都觉得酣畅淋漓,恨不得立刻追到大结局!但当剧情即将迎来高潮,比如原配准备动手教训小三时,大爷大妈们正屏息凝视,结果手机突然弹出付费提示……欲知后续发展,请点击小程序付费观看。原配的手已扬起,你是否愿意继续观看?沉睡的多巴胺瞬间被激活,你是否愿意继续?于是,中老年群体在指尖轻点之间,竟落入了“杀猪盘”的圈套……
不少人被“只需几块钱”的诱惑吸引,毫不犹豫地点击跳转。殊不知,各类短剧小程序早已布下“鸿门宴”,静候观众自投罗网。为诱导用户解锁剧情,平台花样百出:看广告解锁、下载APP解锁,但最普遍的仍是付费解锁模式。
然而,付费方式同样存在一些值得注意的细节。部分小程序采用直接付款解锁剧情的模式,价格区间从数元到数十元不等。但其收费页面往往缺乏清晰的价格说明,致使许多老年用户误以为小额支付即可获取全部内容,从而轻易完成付款。殊不知,这仅是下一集的费用,后续仍需另行支付……
部分小程序利用“1分钱试用”“解锁一集仅需0.9元”等促销手段,吸引用户购买服务,但往往在协议中预先勾选“自动续费扣款”“下一集自动解锁”等选项。当用户完成福利体验后,系统在未明确告知的情况下持续进行自动扣款操作,导致费用累积。此外,部分平台还推出“看点”“金豆”“金币”“K币”“F币”等虚拟货币体系,通过积分兑换、会员特权等方式诱导用户充值注册。
充值越多,享受的优惠越丰厚,而购买年费卡同样能获得额外折扣。然而,相关服务协议中的关键条款,如自动续费机制、充值规则及用户须知等,往往被设置在界面深处,用户在享受优惠的同时可能忽视其中的限制条件。
更令人震惊的是,充值页面竟然禁止用户进行截图操作。
陷阱已然布下,消费者却浑然不觉。一部短剧往往需要数十甚至上百集,耗费大量时间。当众多剧集看完后,巨额费用悄然流失,令许多中老年用户对此不满,试图申请退款却无门可寻。黑猫投诉平台上,短剧小程序存在“自动扣款”“乱收费”“恶意欺诈”等乱象,频发投诉事件。然而,因流程繁琐、证据收集困难,不少老年人面对手机操作都力不从心,维权之路可谓重重阻碍。
许多中老年用户对消费的具体细节缺乏认知,往往在不知情的情况下通过多个平台进行付费,却难以清晰掌握支出金额与消费记录。他们仅记得花费了若干时间观看短剧,却对资金流向感到困惑。正如俗语所言,看剧一时爽,退款却令人头疼。最终,被“收割”的中老年朋友们只能独自面对财务困境,陷入尴尬处境。短剧,不愧是当代中老年人的“电子保健品”,不仅在掏空他们的钱包,更在悄然侵蚀他们的身心健康。
根据艾媒咨询发布的数据,2023年中国短剧市场总规模突破373.9亿元,同比增长达268%,其体量已接近年度电影票房的70%。这一爆发式增长背后,暴露出短剧行业对中老年群体的过度收割现象,而年轻创作者则被"月入十万不是梦""两部剧收入过亿"等热搜话题吸引,加速涌入该领域追求财富机遇。短剧编剧岗位因此成为当下最具吸引力的"财富密码",引发行业热潮。
随着短剧市场的迅速扩张,其低门槛和高回报特性吸引着各类创作者涌入,包括网络文学作家、在校大学生,甚至部分未成年人通过兼职担任编剧。目前,一部5万字的短剧剧本基础报酬可达1.5万元,若作品意外走红,创作者还能持续获得0.3%至0.7%的分成收益。在行业初期,曾出现过单人主导剧情框架、五名作家协作创作的模式,这类团队一年内便能实现50万元的收入。
对于月薪三千的普通打工者而言,短剧的吸引力难以忽视。过去动辄投入数百万制作一部电视剧,若收视不佳,可能血本无归。而如今,相同的资金投入可覆盖十余部短剧,上线后便能持续收割受众。短剧本质上并无劣迹,观众观看时的愉悦体验正是其作为娱乐形式的意义所在。然而,当短剧行业被包装成"造富神话",巨额利润的背后却充斥着对中老年群体的套路化收割。资本的逐利本性固然可以理解,但利用低门槛和高回报的噱头,肆意侵吞老年观众的血汗钱,显然已越过道德的底线。
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确赋予消费者知情权、自主选择权及公平交易权。针对短剧平台的运营特性,需通过显著方式公示收费标准及服务条款,对自动续费、付费解锁等特殊功能,应采用醒目警示标识提示用户,并充分保障消费者对相关服务的自主决策权。中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢指出,短剧行业头部企业应当牵头建立统一的行业标准,推动形成良性竞争的市场秩序,从而引导整个行业实现规范化发展。若缺乏有效监管,短剧行业可能重蹈保健品行业的覆辙,陷入公众质疑的困境。作为新兴业态,短剧不应成为掠夺用户利益的工具,更需以可持续发展视角构建行业生态,监管部门应适时完善制度设计,通过规则制定、标准引导和市场规范,营造健康的产业环境,方能实现行业的长远繁荣。否则,仅会成为新型消费纠纷的高发领域。
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